Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB - Your Outlet GmbH
Gültigkeit dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ab 01. August 2008
Allgemeines und Bestimmungen
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Your Outlet GmbH (AGB) gelten für alle erfolgten Lieferungen und Leistungen. Auch für zukünftige Geschäftsbeziehungen sind sie geltend, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart wurden.
Diese Bedingungen gelten als akzeptiert, spätestens mit der Bestellung der Ware oder Leistungen. Sämtliche Geschäftsbedingungen des Käufers, vor allem Einkaufsbedingungen, sind hiermit nichtig. Diese werden hiermit nicht anerkannt, wenn sie nicht zusätzlich unsererseits schriftlich bestätigt wurden.
Angebot und Preis
Die im Internet, in Katalogen und Preislisten publizierten Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Bei den aufgeführten Preisen handelt es sich um Verkaufspreise unfranko CH-Grenze, unverzollt, inklusive der CH-Mehrwertsteuer und inkl. vorgezogener Recyclinggebühr. Preis- und Modelländerungen bleiben jederzeit vorbehalten.
Fremdwährungen
Bei den aufgeführten Preisen in einer anderen Währung als CHF (Schweizer Franken) hat der aktuelle Preis in der Fremdwährung, im e-shop publiziert, Gültigkeit.
Bestellung / Annullierung
Der Käufer hat das Recht, innerhalb von 10 Tagen nach Bestellungseingang seine Bestellung/Auftrag, oder nach Erhalt der Bestätigung zu stornieren. Für spätere Annullierung kann Your Outlet GmbH 20% des vereinbarten Kaufpreises oder den effektiven Ersatz des entstandenen Schadens verlangen.
Bezahlung
Vorauszahlung (sofern nichts anderes vereinbart ist). Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn Your Outlet GmbH über den Betrag verfügt.
Bei Lieferung gegen Rechnung und nicht Einhaltung der Zahlungsfristen, verrechnet Your Outlet GmbH Mahngebühren.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eingentum von Your Outlet GmbH.
Lieferfrist
Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Falls ein verbindliches Versand- oder Lieferdatum überschritten wird (schriftliche Bestätigung), steht es dem Besteller frei, eine Nachfrist zu setzen oder sofort vom Vertrag zurückzutreten. Grundsätzlich kann der Käufer davon ausgehen, dass die Ware innert 5 Arbeitstagen nach Zahlungseingang eintrifft.
Im Falle von Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von anderen unverschuldeten Ereignissen, die Your Outlet GmbH die Lieferung wesentlich erschweren oder diese unmöglich machen (hierzu zählen insbesondere Krieg, kriegähnliche Ereignisse, behördliche Anordnungen, Nichterteilung von Aus-, Ein- oder Durchfuhrgenehmigungen, nationale Massnahmen zur Beschränkung des Handelsverkehrs, Streik, Aussperrung und sonstige Betriebsstörungen jeder Art, Verkehrsstörungen, gleichgültig ob diese Ereignisse bei Your Outlet GmbH, deren Lieferanten oder derer Unterlieferanten eintreten) berechtigen Your Outlet GmbH, die Lieferung bzw. Leistung um die Dauer der Behinderung zzgl. einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder vom Vertrag - soweit noch nicht erfüllt - ganz oder teilweise zurückzutreten.
Teillieferungen
Die Your Outlet GmbH wird, wenn möglich, die ganze Bestellung ausliefern. Der Käufer erklärt sich bereit auch Teillieferungen anzunehmen. Sollte eine Nachlieferung nötig sein, wird diese versandkostenfrei ausgeführt.
Transportversicherung
Alle durch Your Outlet GmbH versandten Artikel sind durch Your Outlet GmbH oder durch den Spediteur transportversichert.
Wird der Transport vom Kunden organisiert, so geht, unabhängig von der durch uns abgeschlossenen Transportversicherung, bei der Übergabe der bestellten Ware an den vom Kunden bestimmten Frachtführer (Post, SBB, Spedition, Selbstabholer, usw.) das Risiko auf den Kunden über.
Verpackung und Transport
Post oder Kuriersendungen:
gem. Post / Kuriertarif
LKW/Bahnlieferungen:
Wird durch Your Outlet GmbH bestimmt.
Lieferungen ins Ausland auf Anfrage und nach Aufwand.
Liefermenge / Transportschäden
Sichtbare Mengendifferenzen müssen sofort bei Warenerhalt, verdeckte Mengendifferenzen innerhalb von 4 Tagen nach Warenerhalt an Your Outlet GmbH und dem Spediteur schriftlich angezeigt werden. Transportschäden oder Verluste während des Transportes sind dem entsprechenden Transportunternehmen sofort (innerhalb von max. 24 Stunden) nach Übernahme der Sendung zur Tatbestandesaufnahme zu melden. Bei Post- oder Kurierdienstsendungen benötigt Your Outlet GmbH im Schadenfall die direkte Meldung des Adressaten.
Reklamationen über defekte oder falsch gelieferte Ware müssen innerhalb von 8 Tagen nach Empfang der Ware geltend gemacht werden. Für verdeckte Mängel gelten die Bestimmungen des OR.
Annahmeverzug
Sollte der Käufer die Ware nicht sofort annehmen, so ist Your Outlet GmbH berechtigt, die Liefergegenstände auf Gefahr und Kosten des Käufers einzulagern. Your Outlet GmbH hat die Berechtigung sich hierzu einer Spedition oder eines Lagerhalters zu bedienen.
Sämtliche Kosten der Zwischenlagerung gehen zu Lasten des Kunden sowie eine Entschädigungsgebühr von 1 % des Kaufpreises pro Monat, mindestens jedoch CHF 100.--.
Wenn der Käufer nach Ablauf der ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt, die Ware nicht mehr annehmen zu wollen, kann Your Outlet GmbH einen Schadenersatz vom Käufer verlangen von 30 % des vereinbarten Kaufpreises oder den effektiven Ersatz des entstandenen Schadens.
Retouren
Bestellte und richtig gelieferte Ware wird nur ausnahmsweise und nach vorheriger schriftlicher Vereinbarung, sowie in der Originalverpackung zurückgenommen. Die Höhe der Gutschrift für Retourware bleibt vorbehalten, sie kann aber höchstens 90% des fakturierten Preises betragen. Die betreffende Lieferschein- oder Rechnungsnummer ist zu vermerken. Für Warenretouren unter Fr. 50.- netto kann aus Kostengründen keine Gutschrift erfolgen. Transportkosten für Retouren gehen zu Lasten des Kunden. Spezialausführungen oder Ware, die kundenspezifisch hergestellt oder eingekauft wurden, können nicht zurückgenommen werden.
Garantie
Your Outlet GmbH gewährt auf allen Artikeln die vom Hersteller gewährte Originalgarantie.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die z.B. durch unsachgemässe Montage, falsche Bedienung, unrichtige Wartung, Änderungen oder Reparaturen durch Dritte usw. entstehen. Reparaturen werden bei Your Outlet GmbH direkt vorgenommen oder beim Lieferanten. Die Lieferung an Your Outlet GmbH und hat franko zu erfolgen. Um eine rasche Erledigung der Garantie durchzuführen, ist auf jeden Fall die Rechnungsnummer und Datum oder Lieferschein und Datum auf der Ware bekanntzugeben.
Sicherheit und Haftungsbeschränkung
Es wird darauf hingewiesen das Your Outlet GmbH jegliche Haftung abweist bei einer unsachgemässen Bedienung der Produkte. Es ist vor jedem Gebrauch die Montage- oder Bedienungsanleitung zu lesen.
Recycling
Der Käufer kann die Altgeräte bei jeder Verkaufsstelle kostenlos entsorgen. Wenn der Käufer das neue Gerät bei Your Outlet GmbH abholt, entsorgt natürlich auch Your Outlet GmbH das alte Gerät. Bei Auslieferungen per Transporteur ist dies leider nicht möglich. Die Swico-Gebühr ist in den Preisen inklusive.
Datenschutzbestimmungen
Your Outlet GmbH garantiert, dass alle personenbezogenen Daten vertraulich behandelt werden. Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben. Einzige Ausnahme sind Daten, die zur Ausführung der Bestellung (Lieferangaben) dienlich sind. Die Kundendaten können für interne Marktforschungszwecke verwendet werden.
Der Kunde kann jederzeit seine Daten einsehen, anpassen und verbieten diese für interne Marktforschungszwecke zu verwenden. Mit der Akzeptierung der AGB's erklärt sich der Kunde einverstanden mit dieser Nutzung.
Gerichtsstand
Sämtliche Rechtsbeziehungen und Verträge unterstehen schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Murten (FR).
Schlussbestimmungen
Your Outlet GmbH behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen.
Sollten die AGB geändert haben während einem Abschluss, so gelten ausschliesslich die AGB in der jeweiligen Vertragsabschluss gültigen Fassung.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder unwirksam werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Diese AGB wird in verschiedene Sprachen übersetzt, bei eventuellen Unstimmigkeiten hat die deutsche Fassung Gültigkeitsrecht.
